Bu Gizlilik Politikası, Manga Bahçesi mobil uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hizmet sağlayıcılarla paylaşılabildiğini ve verilerinizle ilgili taleplerinizi nasıl iletebileceğinizi açıklar. Uygulamanın Google Play paket adı mangabahcesi.com şeklindedir.
Bu metin mobil uygulamayı ve uygulamayla bağlantılı hesap, içerik, üyelik ve destek işlemlerini kapsar. Uygulamadan açılan üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik ve çerez politikaları ayrıca geçerlidir.
[email protected] adresine yazabilir veya destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Hesap silme adımları için Hesabınızı ve verilerinizi silme bölümüne bakabilirsiniz.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu politikada açıklanan Manga Bahçesi hizmetleri bakımından veri sorumlusu Tech Software 360 (Manga Bahçesi)'dır. Kişisel verilerinizle ilgili soru, başvuru ve taleplerinizi [email protected] adresine veya iletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz.
2. İşlenen veri türleri
Kullandığınız özelliklere ve paylaştığınız bilgilere göre aşağıdaki veriler işlenir:
- Hesap ve profil bilgileri: Kullanıcı adı, ad, soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, seçtiğiniz avatar, üyelik durumu ve ebeveyn kontrolü tercihleriniz.
- Kimlik doğrulama bilgileri: Hesap oluşturma ve giriş sırasında iletilen parola, doğrulama kodları, oturum belirteçleri ve hesap/cihaz güvenlik tanımlayıcıları. Google ile giriş özelliği kullanıldığında, Google'ın bu işlem için sağladığı hesap kimliği, temel profil bilgileri ve kimlik doğrulama belirteçleri işlenebilir. Google hesabınızın parolası Manga Bahçesi ile paylaşılmaz.
- Uygulama etkinliği: Takip ettiğiniz seriler, okuma ve izleme geçmişi, ilerleme bilgileri, liste ve içerik tercihleriniz, içeriklerle etkileşimleriniz ve uygulama ayarlarınız.
- Kullanıcı içerikleri: Yorumlarınız, yanıtlarınız, içerik veya yorum şikâyetleriniz ve bu işlemlerle bağlantılı bilgiler.
- Destek yazışmaları: İletişim formunda veya e-postayla ilettiğiniz ad, e-posta, konu, mesaj ve talebinizle ilgili bilgiler.
- Üyelik ve işlem bilgileri: Premium üyelik durumu, üyelik süresi ve ödeme doğrulaması için iletilen işlem bilgileri. Harici ödeme hizmetleri ve bankalar üzerinden yaptığınız işlemlerde, ilgili kuruluşların işlediği bilgiler kendi politikalarına da tabidir.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, uygulama sürümü, dil, oturum ve uygulama kurulum tanımlayıcıları, hata ve çökme kayıtları, performans bilgileri ve güvenlik amaçlı işlem kayıtları.
- Bildirim verileri: Bildirim abonelik kimliği, push belirteci, bildirim izin durumu ve bildirim etkileşimleri.
- Reklam ve ölçüm verileri: Entegre reklam ve analiz hizmetlerinin çalışmasına bağlı olarak reklam kimliği ve diğer uygulama/cihaz tanımlayıcıları, reklam etkileşimleri, tanılama verileri ve IP adresinden çıkarılabilen yaklaşık konum bilgisi.
Yorumlarda ve profilinizin herkese açık alanlarında paylaştığınız bilgiler diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Bu alanlarda parola, ödeme bilgisi veya paylaşmak istemediğiniz kişisel bilgileri yayımlamamanızı öneririz.
3. Verilerin kullanım amaçları
- Hesabınızı oluşturmak, giriş işlemlerini yürütmek ve hesabınızı yönetmek.
- İçerikleri sunmak; seri takibi, geçmiş, ilerleme ve tercihlerinizi yönetmek.
- Yorumları ve topluluk özelliklerini işletmek, şikâyetleri değerlendirmek.
- Açık rızanızla, bölüm yorumlarınızı Manga Bahçesi Discord sunucusunda göstermek (bkz. 5. bölüm, Discord).
- Premium üyelik ve ilgili işlem taleplerini yürütmek.
- Bildirimleri iletmek ve bildirim tercihlerinizi uygulamak.
- Destek ve hesap silme taleplerini yanıtlamak.
- Hataları gidermek, performansı ölçmek ve uygulamayı geliştirmek.
- Reklam hizmetlerini ve bunların ölçümünü yürütmek; kötüye kullanım, sahtecilik ve güvenlik sorunlarını tespit etmek.
- Uygulanabilir hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak.
4. Toplama yöntemleri ve hukuki sebepler
Veriler; kayıt ve giriş formları, uygulama içindeki işlemleriniz, destek yazışmaları, sunucu bağlantıları ve uygulamaya entegre hizmetler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Hesap ve hizmetin sunulması için gerekli işlemler sözleşmenin kurulması veya ifası; zorunlu kayıt ve başvurular hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; uyuşmazlık işlemleri bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; gerekli güvenlik işlemleri ise temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla meşru menfaat hukuki sebebine dayanır. Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde açık rıza ayrıca alınmalıdır.
Bu politikayı okumanız veya uygulamayı kullanmanız tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Cihaz izinleri de yalnızca ilgili özelliğin gerektirdiği erişimi yönetir.
Bölüm yorumlarınızın Discord'da gösterilmesi yalnızca açık rızanıza dayanır ve varsayılan olarak kapalıdır. Rızanızı yorum gönderirken çıkan soruyla ya da uygulamadaki Ayarlar > Tercihler > "Yorumlarımı Discord'da paylaş" seçeneğiyle verebilir, aynı yerden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Hizmet sağlayıcılar ve veri paylaşımı
Uygulamanın çalışması için gerekli veriler, kullanılan özelliklerle sınırlı olarak aşağıdaki hizmetlerle işlenebilir:
- Google / Firebase: Kimlik doğrulama, bildirim iletimi, uygulama kullanım analizi, hata ve çökme raporlaması ve uygulama yapılandırması gibi hizmetler. Bu kapsamda hesap tanımlayıcıları, kurulum tanımlayıcıları, kullanım olayları ve teknik tanılama verileri işlenebilir. Firebase gizlilik bilgileri.
- OneSignal: Bildirim aboneliğini yönetmek ve bildirimleri iletmek için abonelik/push tanımlayıcıları, cihaz bilgileri, IP adresi, dil, izin durumu ve bildirim etkileşimleri işlenebilir. OneSignal gizlilik politikası.
- Google Mobile Ads / AdMob: Reklam sunumu, ölçüm ve sahtecilik önleme amacıyla IP adresi, reklam ve uygulama tanımlayıcıları, etkileşimler ve tanılama verileri işlenebilir. Kişiselleştirilmemiş reklamlar da hizmetin çalışması için belirli teknik verileri işleyebilir. Google gizlilik politikası.
- Discord: Açık rıza verdiyseniz, bölüm yorumlarınız ve yanıtlarınız kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız, yorum metni ve tarihiyle Manga Bahçesi Discord sunucusundaki #yorumlarınız kanalında, sunucu üyelerine gösterilir. Yanıtladığınız yorum da, sahibi rıza vermişse, yanıtınızla birlikte gösterilir. Profil fotoğrafınız bu amaçla Discord'a yüklenir. Yorumunuzu sildiğinizde, yorum yayından kaldırıldığında ya da rızanızı geri aldığınızda Discord'daki kopyası birkaç dakika içinde kaldırılır. Rıza vermeyen kullanıcıların ve üye olmayanların yorumları Discord'a aktarılmaz. Discord gizlilik politikası.
- Barındırma, içerik ve destek altyapısı: İsteklerinizi karşılamak, içerik dosyalarını sunmak ve destek süreçlerini yürütmek için gerekli hesap, bağlantı, işlem ve iletişim bilgileri işlenebilir.
- Ödeme kuruluşları ve bankalar: Tercih ettiğiniz ödeme yöntemine göre işlem ve ödeme doğrulama bilgileri ilgili kuruluşlarla işlenebilir.
Yetkili mercilerin hukuka uygun talepleri kapsamında gerekli bilgiler ilgili kurumlarla paylaşılabilir.
Google, OneSignal ve Discord gibi uluslararası hizmet sağlayıcıların kullanılması nedeniyle bazı veriler Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Veri aktarımı yapılan hizmetler ve uygulanan aktarım koşulları hakkında ayrıntılı bilgi almak için destek adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
6. Cihaz izinleri ve yerel veriler
Bildirim iznini cihazınızın uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz. Bildirimleri kapatmak, hesabınızı veya daha önce oluşmuş abonelik kayıtlarını otomatik olarak silmez.
Oturum bilgileriniz, uygulama tercihleriniz, önbellek ve çevrimdışı okumak için indirdiğiniz içerikler cihazınızda tutulabilir. Yerel verileri uygulama içindeki ilgili seçeneklerden veya cihazınızın uygulama depolama ayarlarından temizleyebilirsiniz. Uygulamayı kaldırmak, sunucudaki hesabınızın silinmesi anlamına gelmez.
Android reklam kimliğine ilişkin seçenekleri cihazınızın gizlilik/reklam ayarlarından yönetebilirsiniz. Bu işlem, hesap verilerinizin veya tüm teknik ölçüm kayıtlarının silinmesiyle aynı işlem değildir.
7. Verilerin saklanması ve güvenliği
Hesapla ilişkili bilgiler, hesabın ve kullandığınız özelliklerin sunulması için gerekli olduğu sürece saklanır. Geçici kayıt ve teknik veriler, ilgili hizmetin çalışma amacı ve yapılandırmasına göre işlenir.
Verilerin aktarımında güvenli bağlantılar kullanılır. Bununla birlikte, hiçbir elektronik sistem mutlak güvenlik garantisi vermez. Hesap parolanızı üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve şüpheli işlemleri bize bildirmeniz önemlidir.
Hesap silme talebiniz tamamlandığında Manga Bahçesi tarafından tutulan hesabınızla ilişkili kayıtlar ve yedekler de silinir. Manga Bahçesi, silinen hesap için bir kayıt veya yedek saklamaz. Bağımsız üçüncü tarafların kendi hizmetleri kapsamında tuttuğu veriler, ilgili hizmetin politikası ve size sunduğu başvuru yöntemlerine tabidir.
8. Hesabınızı ve verilerinizi silme
Manga Bahçesi hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini, uygulamayı yeniden yüklemeden de talep edebilirsiniz.
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “Manga Bahçesi Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin veya destek formunu kullanın.
- Mesajınızda kullanıcı adınızı, hesabınıza kayıtlı e-posta adresini ve hesabınızla ilişkili verilerin silinmesini istediğinizi belirtin. Parolanızı veya tek kullanımlık giriş kodlarınızı göndermeyin.
- Hesap güvenliğini korumak için talebin hesap sahibinden geldiğinin doğrulanması gerekebilir. Kayıtlı e-postanıza erişemiyorsanız bunu mesajınızda belirtin; destek ekibi doğrulama konusunda yardımcı olur.
Silme süresi: Hesap silme talepleri 5 iş günü içinde tamamlanır. İşlem tamamlandığında talepte kullandığınız iletişim kanalı üzerinden bilgilendirilirsiniz.
Silinen veriler: Hesap ve profil bilgileri, iletişim bilgileri, hesapla ilişkili takip listeleri, okuma/izleme geçmişi, yorumlar ve diğer kullanıcı içerikleri, üyelik/işlem kayıtları, destek ve bildirim kayıtları ile bunların Manga Bahçesi tarafından tutulan yedekleri silme kapsamındadır. Manga Bahçesi adına veri işleyen hizmetlerdeki hesapla ilişkilendirilebilir kayıtlar da silme sürecine dahil edilir.
Silme işlemi geri alınamaz; hesabınıza ve hesapla ilişkili geçmişinize yeniden erişemezsiniz. Cihazınızda kalan indirilmiş içerikleri ayrıca uygulamanın depolama seçeneklerinden temizleyebilirsiniz.
E-posta ile silme talebi Destek sayfasına git9. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız
Uygulanabilir mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Ayrıca, yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir ve kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep edebilirsiniz. Açık rızaya dayalı işlemler bakımından rızanızı geri çekme talebinizi iletebilirsiniz.
Başvurularınızı [email protected] veya destek sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunun niteliğine göre hesabın size ait olduğunun doğrulanması için gerekli bilgiler istenebilir.
10. Çocukların verileri ve ebeveyn talepleri
Çocuğunuza ait kişisel verilerin uygunsuz biçimde işlendiğini düşünüyorsanız destek adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ebeveyn veya yasal temsilci talepleri, gerekli doğrulama yapılarak değerlendirilir. Uygulamadaki ebeveyn kontrolü tercihi, gerekli yasal temsilci izninin yerine geçmez.
11. Politika değişiklikleri
Uygulama özellikleri, kullanılan hizmetler veya veri işleme süreçleri değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve son güncelleme tarihi değiştirilir. Gerekli durumlarda ayrıca bilgilendirme ve ilgili veri işlemesi için ayrı izin süreci uygulanır.
